SFAの失敗事例をご紹介！

SFAでリード管理？顧客の取りこぼしを防いで効率アップ！

SFAには顧客管理機能を発展させたシステムがあり、実際に営業活動を促進させた事例をご紹介いたします。

●営業課題
高齢者福祉施設をチェーン展開しているA社へは入居の相談が複数寄せられていましたが、満員で断らざるを得ない顧客も多数おり、商機を逃している事に課題を抱えていました。

●SFA導入後
SFAを導入し、そこで全施設の入居希望者情報を共有する体制にしました。
それにより新規出店時や空きが出た際、当該施設営業担当者が入居案内メールを送る事で、営業工数に対する利益率はとても向上したのです。

SFAは営業管理だけでなく、営業活動支援そのものを担うとても便利なシステムです。
昨今では営業活動支援だけでなく、リードに対する自動セールスレター送信など、営業機能そのものを代替してくれる高機能SFAもあります。
営業人数に対する利益率を向上させたいという企業様はぜひ、導入を検討しませんか？